Vous ne devez surtout pas envoyer vos réglements au Médiateur. Le Médiateur n’encaisse aucun règlement (chèque, TIP).
Le Médiateur est une entité indépendante sans aucun lien avec les entités opérationnelles du Groupe ENGIE.
Vous devez envoyer vos règlements directement à l’entité concernée dont vous trouverez l’adresse à laquelle les envoyer sur vos factures.