Médiation
Bilan 2022 du Club des Médiateurs de service au public (CMSP), seule organisation en France rassemblant des Médiateur…
Menu
FAQ
Menu
Fil d’info
Bilan 2022 du Club des Médiateurs de service au public (CMSP), seule organisation en France rassemblant des Médiateur…
Le 23 avril 2024, la réunion annuelle s’est tenue entre le médiateur pour le Groupe Engie et les associations de cons…
Le 19 juin 2024, Jean-Pierre Hervé, Médiateur indépendant de la consommation pour le Groupe ENGIE, a remis son rappor…
La transparence est un principe attendu en médiation. Cette transparence est tout d’abord une obligation réglementair…
Parmi les diverses ordonnances liées à la période d’urgence sanitaire du 25 mars 2020, l’ordonnance « délais » (n°202…
En amont de l’annonce du confinement par le président Emmanuel Macron, la Médiation pour le Groupe ENGIE avait pris d…
Créé en 2007, l’EEMG (European Energy Mediators Group) regroupe les médiateurs d’entreprises du secteur de l’énergie …
Le 28 février 2020, la majorité des membres de l’équipe de la Médiation de la consommation pour le Groupe ENGIE s’est…
Les 5, 6 et 7 février 2020 se tenait à Angers le Congrès international de toutes les Médiations (#Mediation2020), org…
Le Médiateur de la consommation pour le Groupe ENGIE doit disposer d’un site internet indépendant (article L614-1) af…
Tous les six mois, la Médiation du Groupe ENGIE invite les associations de consommateurs à une réunion de partage. Un…
Les 12 et 13 septembre 2019, la Médiation de la consommation pour le Groupe ENGIE a représenté l’European Energy Medi…
Le Médiateur du Groupe ENGIE a obtenu la certification de spécialisation, délivrée par le CNAM en 2019 : Lire plus