Bilan 2022 du Club des Médiateurs de service au public (CMSP), seule organisation en France rassemblant des Médiateur…
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Bilan 2022 du Club des Médiateurs de service au public (CMSP), seule organisation en France rassemblant des Médiateur…
Le 23 avril 2024, la réunion annuelle s’est tenue entre le médiateur pour le Groupe Engie et les associations de cons…
Le 19 juin 2024, Jean-Pierre Hervé, Médiateur indépendant de la consommation pour le Groupe ENGIE, a remis son rappor…
En temps normal, la Médiation pour le Groupe ENGIE invite les associations de consommateurs à une réunion de partage …
Malgré le contexte de la crise sanitaire qui a impliqué de tenir la plupart des réunions à distance, le Club des Médi…
LA CHAIRE « DROIT DE LA CONSOMMATION » est la première et la seule en France de ce type. Elle est hébergée par la Fon…
Régler un conflit à l’amiable avec l’aide d’un tiers ne relève pas uniquement d’un processus automatique. Pour réunir…
La Médiation a assisté à l’inauguration de la chaire « droit de la consommation », unique en France.
La Médiation pour le Groupe ENGIE traite toutes sortes de litiges entre les filiales du Groupe ENGIE et leurs clients.
Lorsque le conflit est formé et que les parties y sont enlisées, la médiation peut être une solution pour renouer le …
Le 9 juillet 2020, Jean-Pierre Hervé, Médiateur pour le Groupe ENGIE, a remis son rapport d’activités 2019 à Claire W…
La Médiation est devenue en quelques années, sous l’influence de facteurs divers et variés (sociétaux, financiers, ps…
La confidentialité est l’un des principes fondateurs de toute médiation. Elle est affirmée et revendiquée par la Médi…
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