Médiation
Bilan 2022 du Club des Médiateurs de service au public (CMSP), seule organisation en France rassemblant des Médiateur…
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Bilan 2022 du Club des Médiateurs de service au public (CMSP), seule organisation en France rassemblant des Médiateur…
Le 23 avril 2024, la réunion annuelle s’est tenue entre le médiateur pour le Groupe Engie et les associations de cons…
Le 19 juin 2024, Jean-Pierre Hervé, Médiateur indépendant de la consommation pour le Groupe ENGIE, a remis son rappor…
Le 30 avril 2020, le Médiateur de la consommation pour le Groupe ENGIE, Jean-Pierre Hervé, et sa déléguée, Nathalie C…
La Commission d’État d’Evaluation et de Contrôle de la Médiation de la Consommation (CECMC) a reconduit, en février 2…
Christian souhaite saisir la Médiation pour un différend impliquant son père et son fournisseur de gaz ENGIE.
Angéli…
La formation des jeunes fait partie de l’ADN de l’équipe de la Médiation pour le Groupe ENGIE. Tous les ans, nous acc…
Dans le contexte difficile de 2020, la Médiation pour le Groupe ENGIE a su répondre présent et a réalisé une belle an…
« Un mauvais arrangement vaut mieux qu’un bon procès ». En affirmant cela, Honoré de Balzac met en exergue le fait qu…
La procédure de médiation n’est pas une alternative au traitement d’une réclamation. La Médiation est saisie en derni…
Témoignage de Nathalie Cadier, Déléguée du Médiateur
LA CHAIRE « DROIT DE LA CONSOMMATION » est la première et la seule en France de ce type. Elle est hébergée par la Fon…
Régler un conflit à l’amiable avec l’aide d’un tiers ne relève pas uniquement d’un processus automatique. Pour réunir…