Médiation
Bilan 2022 du Club des Médiateurs de service au public (CMSP), seule organisation en France rassemblant des Médiateur…
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Fil d’info
Bilan 2022 du Club des Médiateurs de service au public (CMSP), seule organisation en France rassemblant des Médiateur…
Le 23 avril 2024, la réunion annuelle s’est tenue entre le médiateur pour le Groupe Engie et les associations de cons…
Le 19 juin 2024, Jean-Pierre Hervé, Médiateur indépendant de la consommation pour le Groupe ENGIE, a remis son rappor…
La Médiation de la consommation est une solution de recours amiable dont le processus est clairement Lire plus
Dans le cadre du traitement des dossiers, la Médiation entre en contact avec les entités d’ENGIE concernées, dont GRD…
C’était dans les tuyaux depuis un moment, nous l’avons concrétisé en 2020 ! Le Médiateur pour le groupe ENGIE voulait…
Après 21 ans d’existence, la culture de la médiation, et en particulier de la médiation de la consommation, est aujou…
Afin de fluidifier le traitement des dossiers de médiation, la Médiation pour le Groupe ENGIE organise régulièrement …
Le 30 avril 2020, le Médiateur de la consommation pour le Groupe ENGIE, Jean-Pierre Hervé, et sa déléguée, Nathalie C…
La Commission d’État d’Evaluation et de Contrôle de la Médiation de la Consommation (CECMC) a reconduit, en février 2…
Christian souhaite saisir la Médiation pour un différend impliquant son père et son fournisseur de gaz ENGIE.
Angéli…
L’Europe a fait de la protection des consommateurs un de ses chevaux de bataille. Depuis la Directive ADR du 21 mai 2…
LA CHAIRE « DROIT DE LA CONSOMMATION » est la première et la seule en France de ce type. Elle est hébergée par la Fon…